इंदौर के यात्रियों को नाश्ते में दिए खराब बिस्किट; नागपुर एयरपोर्ट पर हंगामा!
इंदौर के यात्रियों ने शनिवार सुबह नागपुर एयरपोर्ट पर जमकर हंगामा किया। घटना के अनुसार, इंडिगो एयरलाइंस द्वारा यात्रियों को नाश्ते के रूप में एक्सपायरी बिस्किट दिए गए थे। नागपुर से इंदौर जाने वाली फ्लाइट, जो आमतौर पर सुबह 8.45 बजे उड़ान भरती है, इस बार ऑपरेशनल कारणों से 3 से 4 घंटे लेट हो गई। यात्रियों को सूचित किया गया कि फ्लाइट अब दोपहर 12 बजे के आसपास रवाना होगी।
इस देरी के चलते एयरलाइंस ने यात्रियों को नाश्ते के लिए बिस्किट दिए, जो एक महीने पहले एक्सपायर हो चुके थे। एक यात्री ने बताया कि एयरलाइंस के कर्मचारी बार-बार यह बताते रहे कि उड़ान केवल आधे घंटे में भरने वाली है, लेकिन जब यात्रियों ने हंगामा शुरू किया, तो उन्हें सचाई पता चली कि विमान को उड़ान भरने में अभी और समय लगेगा। तब यह खुलासा हुआ कि जो बिस्किट दिए गए थे, वे पहले से ही एक्सपायर हो चुके थे।
जब तक यात्रियों को इस बात की जानकारी मिली, तब तक कुछ यात्रियों ने वे बिस्किट खा भी लिए थे। इस निंदनीय स्थिति के चलते यात्रियों ने एयरलाइंस के खिलाफ जमकर नाराजगी की।
सूत्रों के अनुसार, इस घटनाक्रम की जानकारी इंडिगो एयरलाइंस के उच्च अधिकारियों को दी गई। इसके बाद, अधिकारियों ने हंगामा कर रहे यात्रियों से माफी मांगते हुए कहा कि यह अनजाने में हुआ है। उन्होंने कहा, “हम आपसे असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं। जो बिस्किट परोसे गए थे, वे हमारे मानकों के अनुरूप नहीं थे। हम इस मामले की विस्तृत जांच कर रहे हैं ताकि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों।” एयरलाइंस ने स्थिति को सुधारने का आश्वासन दिया, लेकिन यात्रियों की नाराजगी को देखते हुए यह मामला काफी संवेदनशील बन गया है।
